segezha.onego.ru

Сегежа
Текущее время: 19 фев 2018, 01:06

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 146 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 21:46 
Не в сети
Активный

Зарегистрирован: 18 сен 2007, 22:18
Сообщения: 3483
Баллы репутации: 571
Admin писал(а):
сам не возмутишься - так и будешь платить с потолка...

Отсюда, вопрос: возмущения в письменном виде по адресу ул.Гражданская 1 (желтенький одноэтажный домик, что напротив оплота госдиктатуры) ещё принимают? Или сегежский филиал окончательно упразднили?

_________________
"Пока есть солнце и воздух, всегда будет ветер."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 23:00 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2002, 16:22
Сообщения: 3807
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: 1024
veter писал(а):
Admin писал(а):
сам не возмутишься - так и будешь платить с потолка...

Отсюда, вопрос: возмущения в письменном виде по адресу ул.Гражданская 1 (желтенький одноэтажный домик, что напротив оплота госдиктатуры) ещё принимают? Или сегежский филиал окончательно упразднили?

Не, формально на месте мы с клиентами не общаемся вообще, т.к. центр обслуживания клиентов закрыт, а через служебный вход посторонних не пускают. Технические работники пока еще работают.
Если у кого-то проблемы с инетом по техническим вопросам, в исключительных случаях можем, к примеру, заменить модем клиенту, приехавшему с Надвоиц, но... официально этого не делается. По всем вопросам 8-800-1000-800 или https://vk.com/rostelecom.karelia, но ответы там дают даже не карельские сотрудники.

_________________
Hикогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. (з-ны Мерфи)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 18 окт 2017, 10:54 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2002, 16:22
Сообщения: 3807
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: 1024
Сегодня в корпоративной почте такая чудесная новость (чтобы было понятнее - до момента закрытия сегежского Центра обслуживания клиентов их начальник (массового сегмента) был в Мурманске).

Цитата:
в Мурманском филиале открыта вакансия «Руководитель группы организации продаж (массовый сегмент)».

Ключевые задачи:
• Управление каналами продаж по услугам связи в массовом сегменте (розничная сеть, активный канал продаж, дилеры, дистанционные продажи).
• Синхронизация работы каналов продаж на территории, организация работы с адресной программой.
• Контроль выполнения показателей эффективности каналов продаж.
• Планирование, разработка и реализация мероприятий операционного маркетинга.

Важно наличие опыта управления продажами и знание рынка телекоммуникационных услуг.


Даже комментировать не хочу.

_________________
Hикогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. (з-ны Мерфи)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 18 окт 2017, 12:23 
Не в сети
Активный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 июл 2009, 22:04
Сообщения: 9486
Баллы репутации: 864
на повышение пошёл

_________________
Ку...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2017, 14:33 
Не в сети
Постоянный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2010, 10:19
Сообщения: 131
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: -4
Admin писал(а):
veter писал(а):
Admin писал(а):
сам не возмутишься - так и будешь платить с потолка...

Отсюда, вопрос: возмущения в письменном виде по адресу ул.Гражданская 1 (желтенький одноэтажный домик, что напротив оплота госдиктатуры) ещё принимают? Или сегежский филиал окончательно упразднили?

Не, формально на месте мы с клиентами не общаемся вообще, т.к. центр обслуживания клиентов закрыт, а через служебный вход посторонних не пускают. Технические работники пока еще работают.
Если у кого-то проблемы с инетом по техническим вопросам, в исключительных случаях можем, к примеру, заменить модем клиенту, приехавшему с Надвоиц, но... официально этого не делается. По всем вопросам 8-800-1000-800 или https://vk.com/rostelecom.karelia, но ответы там дают даже не карельские сотрудники.



Как вызвать монтера,чтобы обжать кабель коннекторами, хочу переставить роутер. тел. номер ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2017, 16:23 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2002, 16:22
Сообщения: 3807
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: 1024
Олеzhек писал(а):
Как вызвать монтера,чтобы обжать кабель коннекторами, хочу переставить роутер. тел. номер ?

все тот же, 8-800-1000-800

_________________
Hикогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. (з-ны Мерфи)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2017, 17:09 
Не в сети
Постоянный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2010, 10:19
Сообщения: 131
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: -4
Admin писал(а):
Олеzhек писал(а):
Как вызвать монтера,чтобы обжать кабель коннекторами, хочу переставить роутер. тел. номер ?

все тот же, 8-800-1000-800


А Сегежского нет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2017, 19:24 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2002, 16:22
Сообщения: 3807
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: 1024
Вы ставите меня в необходимость как-то корректно ответить :)
местные телефоны есть, но:
- на сегодняшний день местные контакты никак не объявляются;
- могут не отвечать на звонки с посторонних номеров;
- монтеры направляются только по официальным заявкам
и т.д. и т.п.

"Генеральная линия партии", как известно, периодически существенно колеблется - насколько я в курсе, в ближайших планах объявить местный контактный телефон, но только для новым подключений, и раз в неделю в некие часы принимать клиентов (например, кто хочет отказаться от услуг и принес оборудование).

Касательно технических вопросов по интернету, я и коллега не прячем свои рабочие телефоны, 40044 и 40074 соответственно.

_________________
Hикогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. (з-ны Мерфи)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2017, 20:13 
Не в сети
Постоянный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2010, 10:19
Сообщения: 131
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: -4
Admin писал(а):
Вы ставите меня в необходимость как-то корректно ответить :)
местные телефоны есть, но:
- на сегодняшний день местные контакты никак не объявляются;
- могут не отвечать на звонки с посторонних номеров;
- монтеры направляются только по официальным заявкам
и т.д. и т.п.

"Генеральная линия партии", как известно, периодически существенно колеблется - насколько я в курсе, в ближайших планах объявить местный контактный телефон, но только для новым подключений, и раз в неделю в некие часы принимать клиентов (например, кто хочет отказаться от услуг и принес оборудование).

Касательно технических вопросов по интернету, я и коллега не прячем свои рабочие телефоны, 40044 и 40074 соответственно.


Спасибо за информацию!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 14:24 
Не в сети
Активный

Зарегистрирован: 27 сен 2012, 13:29
Сообщения: 470
Баллы репутации: 70
Добрый день!
На Гористой интернет от Ростелекома возможен? Хотя бы по ADSL.
Про Ситилинк и ТТК я даже и не спрашиваю :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 19:48 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2002, 16:22
Сообщения: 3807
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: 1024
mailonego писал(а):
Добрый день!
На Гористой интернет от Ростелекома возможен? Хотя бы по ADSL.
Про Ситилинк и ТТК я даже и не спрашиваю :)

Если есть линия (т.е. есть стационарный телефон) - проблем быть не должно, скорость конечно будет скорее всего 4 Мбита. Тогда просто надо позвонить 8-800-1000-800.
А вот если линии нет, скорее всего откажут, сейчас подвешивать линии связи на электрические опоры (освещения) запрещено. Если кто-то готов организовать линию самостоятельно, техусловия наши выдадут.
Могу выдать "военную тайну": на Гористую идет заброшенный оптический кабель, много лет он уже не используется и вероятно поврежден (в одном месте точно). Но увы, заинтересовать руководство - восстановить этот кабель - пока никак не удавалось, приоритеты другие.

_________________
Hикогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. (з-ны Мерфи)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 21:18 
Не в сети
Активный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 июл 2009, 22:04
Сообщения: 9486
Баллы репутации: 864
Admin писал(а):
Могу выдать "военную тайну": на Гористую идет заброшенный оптический кабель, много лет он уже не используется и ...

и доходит он только до дома москвиных, т е только через гористовский мост,
а дальше - фсё...

_________________
Ку...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 21:46 
Не в сети
Активный

Зарегистрирован: 27 сен 2012, 13:29
Сообщения: 470
Баллы репутации: 70
Спасибо за ответ.
А с какого места нужно организовывать линию самому? Оптику или медь?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 05 дек 2017, 09:45 
Не в сети
Site Admin
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2002, 16:22
Сообщения: 3807
Откуда: Сегежа
Баллы репутации: 1024
mailonego писал(а):
А с какого места нужно организовывать линию самому? Оптику или медь?

Медь, шкаф на Гористой, 36
Есть еще на столбах кабельные ящики, поэтому надо смотреть, как лучше добраться, зная конкретный адрес.

_________________
Hикогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. (з-ны Мерфи)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком
СообщениеДобавлено: 05 дек 2017, 11:31 
Не в сети
Активный

Зарегистрирован: 27 сен 2012, 13:29
Сообщения: 470
Баллы репутации: 70
Admin писал(а):
Медь, шкаф на Гористой, 36
Есть еще на столбах кабельные ящики, поэтому надо смотреть, как лучше добраться, зная конкретный адрес.


Где можно узнать более конкретно по улице Первомайская улица дом 2?

А какие сейчас тарифы на ADSL в Сегеже?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 146 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB