segezha.onego.ru http://segezha.onego.ru/forum/ |
|
Ростелеком http://segezha.onego.ru/forum/viewtopic.php?f=9&t=4876 |
Страница 9 из 11 |
Автор: | veter [ 11 окт 2017, 21:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Admin писал(а): сам не возмутишься - так и будешь платить с потолка... Отсюда, вопрос: возмущения в письменном виде по адресу ул.Гражданская 1 (желтенький одноэтажный домик, что напротив оплота госдиктатуры) ещё принимают? Или сегежский филиал окончательно упразднили? |
Автор: | Admin [ 11 окт 2017, 23:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
veter писал(а): Admin писал(а): сам не возмутишься - так и будешь платить с потолка... Отсюда, вопрос: возмущения в письменном виде по адресу ул.Гражданская 1 (желтенький одноэтажный домик, что напротив оплота госдиктатуры) ещё принимают? Или сегежский филиал окончательно упразднили? Не, формально на месте мы с клиентами не общаемся вообще, т.к. центр обслуживания клиентов закрыт, а через служебный вход посторонних не пускают. Технические работники пока еще работают. Если у кого-то проблемы с инетом по техническим вопросам, в исключительных случаях можем, к примеру, заменить модем клиенту, приехавшему с Надвоиц, но... официально этого не делается. По всем вопросам 8-800-1000-800 или https://vk.com/rostelecom.karelia, но ответы там дают даже не карельские сотрудники. |
Автор: | Admin [ 18 окт 2017, 10:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Сегодня в корпоративной почте такая чудесная новость (чтобы было понятнее - до момента закрытия сегежского Центра обслуживания клиентов их начальник (массового сегмента) был в Мурманске). Цитата: в Мурманском филиале открыта вакансия «Руководитель группы организации продаж (массовый сегмент)». Ключевые задачи: • Управление каналами продаж по услугам связи в массовом сегменте (розничная сеть, активный канал продаж, дилеры, дистанционные продажи). • Синхронизация работы каналов продаж на территории, организация работы с адресной программой. • Контроль выполнения показателей эффективности каналов продаж. • Планирование, разработка и реализация мероприятий операционного маркетинга. Важно наличие опыта управления продажами и знание рынка телекоммуникационных услуг. Даже комментировать не хочу. |
Автор: | ergo proxy [ 18 окт 2017, 12:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
на повышение пошёл |
Автор: | Олеzhек [ 19 ноя 2017, 14:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Admin писал(а): veter писал(а): Admin писал(а): сам не возмутишься - так и будешь платить с потолка... Отсюда, вопрос: возмущения в письменном виде по адресу ул.Гражданская 1 (желтенький одноэтажный домик, что напротив оплота госдиктатуры) ещё принимают? Или сегежский филиал окончательно упразднили? Не, формально на месте мы с клиентами не общаемся вообще, т.к. центр обслуживания клиентов закрыт, а через служебный вход посторонних не пускают. Технические работники пока еще работают. Если у кого-то проблемы с инетом по техническим вопросам, в исключительных случаях можем, к примеру, заменить модем клиенту, приехавшему с Надвоиц, но... официально этого не делается. По всем вопросам 8-800-1000-800 или https://vk.com/rostelecom.karelia, но ответы там дают даже не карельские сотрудники. Как вызвать монтера,чтобы обжать кабель коннекторами, хочу переставить роутер. тел. номер ? |
Автор: | Admin [ 19 ноя 2017, 16:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Олеzhек писал(а): Как вызвать монтера,чтобы обжать кабель коннекторами, хочу переставить роутер. тел. номер ? все тот же, 8-800-1000-800 |
Автор: | Олеzhек [ 19 ноя 2017, 17:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Admin писал(а): Олеzhек писал(а): Как вызвать монтера,чтобы обжать кабель коннекторами, хочу переставить роутер. тел. номер ? все тот же, 8-800-1000-800 А Сегежского нет? |
Автор: | Admin [ 19 ноя 2017, 19:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Вы ставите меня в необходимость как-то корректно ответить местные телефоны есть, но: - на сегодняшний день местные контакты никак не объявляются; - могут не отвечать на звонки с посторонних номеров; - монтеры направляются только по официальным заявкам и т.д. и т.п. "Генеральная линия партии", как известно, периодически существенно колеблется - насколько я в курсе, в ближайших планах объявить местный контактный телефон, но только для новым подключений, и раз в неделю в некие часы принимать клиентов (например, кто хочет отказаться от услуг и принес оборудование). Касательно технических вопросов по интернету, я и коллега не прячем свои рабочие телефоны, 40044 и 40074 соответственно. |
Автор: | Олеzhек [ 19 ноя 2017, 20:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Admin писал(а): Вы ставите меня в необходимость как-то корректно ответить местные телефоны есть, но: - на сегодняшний день местные контакты никак не объявляются; - могут не отвечать на звонки с посторонних номеров; - монтеры направляются только по официальным заявкам и т.д. и т.п. "Генеральная линия партии", как известно, периодически существенно колеблется - насколько я в курсе, в ближайших планах объявить местный контактный телефон, но только для новым подключений, и раз в неделю в некие часы принимать клиентов (например, кто хочет отказаться от услуг и принес оборудование). Касательно технических вопросов по интернету, я и коллега не прячем свои рабочие телефоны, 40044 и 40074 соответственно. Спасибо за информацию! |
Автор: | mailonego [ 04 дек 2017, 14:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Добрый день! На Гористой интернет от Ростелекома возможен? Хотя бы по ADSL. Про Ситилинк и ТТК я даже и не спрашиваю |
Автор: | Admin [ 04 дек 2017, 19:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
mailonego писал(а): Добрый день! На Гористой интернет от Ростелекома возможен? Хотя бы по ADSL. Про Ситилинк и ТТК я даже и не спрашиваю Если есть линия (т.е. есть стационарный телефон) - проблем быть не должно, скорость конечно будет скорее всего 4 Мбита. Тогда просто надо позвонить 8-800-1000-800. А вот если линии нет, скорее всего откажут, сейчас подвешивать линии связи на электрические опоры (освещения) запрещено. Если кто-то готов организовать линию самостоятельно, техусловия наши выдадут. Могу выдать "военную тайну": на Гористую идет заброшенный оптический кабель, много лет он уже не используется и вероятно поврежден (в одном месте точно). Но увы, заинтересовать руководство - восстановить этот кабель - пока никак не удавалось, приоритеты другие. |
Автор: | ergo proxy [ 04 дек 2017, 21:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Admin писал(а): Могу выдать "военную тайну": на Гористую идет заброшенный оптический кабель, много лет он уже не используется и ... и доходит он только до дома москвиных, т е только через гористовский мост, а дальше - фсё... |
Автор: | mailonego [ 04 дек 2017, 21:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Спасибо за ответ. А с какого места нужно организовывать линию самому? Оптику или медь? |
Автор: | Admin [ 05 дек 2017, 09:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
mailonego писал(а): А с какого места нужно организовывать линию самому? Оптику или медь? Медь, шкаф на Гористой, 36 Есть еще на столбах кабельные ящики, поэтому надо смотреть, как лучше добраться, зная конкретный адрес. |
Автор: | mailonego [ 05 дек 2017, 11:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ростелеком |
Admin писал(а): Медь, шкаф на Гористой, 36 Есть еще на столбах кабельные ящики, поэтому надо смотреть, как лучше добраться, зная конкретный адрес. Где можно узнать более конкретно по улице Первомайская улица дом 2? А какие сейчас тарифы на ADSL в Сегеже? |
Страница 9 из 11 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |