segezha.onego.ru
http://segezha.onego.ru/forum/

Ростелеком
http://segezha.onego.ru/forum/viewtopic.php?f=9&t=4876
Страница 7 из 11

Автор:  odinn [ 30 янв 2017, 07:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Вопрос Админу ???

Что за сети Ростелекома RTWiFi, RTFree, RTOpen в любом регионе страны, есть ли эти услуги в Сегеже! Если они у нас работают, как к ним можно подключиться ???
У меня планшет начал ловить с недавнего времени RT-WFI_5188 с 100% сигналом дома, не ваша ли это точка ??? поясните пожалуйста.

:sm7:

Автор:  Admin [ 30 янв 2017, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

odinn писал(а):
Вопрос Админу ???
Что за сети Ростелекома RTWiFi, RTFree, RTOpen в любом регионе страны, есть ли эти услуги в Сегеже!
Если они у нас работают, как к ним можно подключиться ???

Это по проекту УЦН ( "устранение цифрового неравенства"), по которому ставят WiFi в поселках. В нашем районе это сейчас Идель и Попов Порог. Бесплатно можно выйти только на несколько оф. сайтов, для полного доступа нужна регистрация. В поселках (если кого заинтересует) на почте и администрации были рекламные листовки.

odinn писал(а):
У меня планшет начал ловить с недавнего времени RT-WFI_5188 с 100% сигналом дома, не ваша ли это точка ??? поясните пожалуйста.

RT-WiFi_xxxx - стандартное название в настройках наших роутеров, так что это просто соседская сеть.

Автор:  Admin [ 12 июл 2017, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Со следующей недели (20 июля) закрывается клиентский отдел РРС в Сегеже (РРС - Ростелеком Розничные Сети).
Увольняются все работники, на открытые вакансии пока никто не пришел, так что чем закончится дело - непонятно.
Остается бесплатный телефон 8-800-1000-800

Автор:  pernambukan [ 12 июл 2017, 22:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Прекрасно, то есть все вопросы придется решать через чудесную кол службу? Ж.па

Автор:  deniskaaaa1 [ 01 авг 2017, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

другу пришло смс-ка, что с 1 августа отключают интер. тв. (не знаю 1.0 или 2.0) он побежал на гражданку 1а, там весит объява что отдел закрыт. но ему оставили адсл на минималке 4 метра. про оптику ничего не сказали мне, я звонил. а теперь вопросик, что если оборудование сломается? адсл или оптическое в домах.
и что с мобильным инетом? рт+теле2. норм всё будет?

Автор:  Admin [ 03 авг 2017, 22:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Оборудование (если вышло из строя) меняем, но просто так, как раньше, не зайти, надо подавать заявку. Сотовая как работала, так и работает.

Автор:  Гость [ 19 авг 2017, 16:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

И как теперь быть, если я в пакет к Internet и ТВ еще и мобильную связь хочу добавить? В личном кабинете добавления этой услуги нет...

Автор:  Admin [ 19 авг 2017, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Гость писал(а):
И как теперь быть, если я в пакет к Internet и ТВ еще и мобильную связь хочу добавить? В личном кабинете добавления этой услуги нет...

Самостоятельно подключить мобильную связь от Ростелекома не получится, сим карту ещё новую надо. Звонить 8-800-1000-800, наши приносят на дом.

Автор:  Гость [ 21 авг 2017, 19:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Admin писал(а):
Гость писал(а):
И как теперь быть, если я в пакет к Internet и ТВ еще и мобильную связь хочу добавить? В личном кабинете добавления этой услуги нет...

Самостоятельно подключить мобильную связь от Ростелекома не получится, сим карту ещё новую надо. Звонить 8-800-1000-800, наши приносят на дом.

ясно, спасибо, все усложнилось...

Автор:  Admin [ 22 авг 2017, 11:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

В Надвоицах который раз режут кабели, и медные и оптические. НАЗ решил не восстанавливать свои медные линии, у нас под вопросом, пока злодеев не поймают.

Автор:  Admin [ 28 авг 2017, 20:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Навсегда закрытый центр обслуживания клиентов.
"Мы были здесь, чтобы помочь вам"

Скорее всего, клиенты РТК смогут обращаться в офис Билайна.

Изображение

Автор:  deniskaaaa1 [ 29 авг 2017, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

я так и не понял, изза чего закрыли офис...

Автор:  Admin [ 31 авг 2017, 22:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

deniskaaaa1 писал(а):
я так и не понял, изза чего закрыли офис...

На самом деле, к этому делу все давно шло. В Кондопоге закрыли ещё 6 лет назад, в Медгоре закроют 1 октября. Просто увольнение работников по собственному желанию ускорило процесс.
Сейчас документы при подключении нового сегежского клиента могут готовить во Пскове, бронировать порт из Питера, разговарить с клиентом работник Костомукши. Даже кабель в квартиру проводить может подрядчик из Петрозаводск (реальная история). Другой вопрос, что эта многоступенчатая схема гораздо чаще даёт сбой, чем если, как раньше, этим занимался бы один-два человека. Глобализация.

Автор:  veter [ 18 сен 2017, 20:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Вот и я вкусил в полной мере все (надеюсь, что все :lol: ) прелести оптимизации работы этого Замечательного Провайдера. Две попытки дозвониться, общей продолжительностью 45 минут, привели к трехминутному разговору с оператором КАЛ-центра, в большей мере напоминающему допрос с пристрастием, в ходе которого оператором были вырваны из меня все сведения о счетах, услугах и гаплогруппе предков, и который закончился короткой фразой, объясняющей отсутствие Интернета: "Физический обрыв кабеля". Причем для ликвидации этой аварии потребуется самоотверженная работа экспедиционного отряда где-то между Медгорой и Сегежей в условиях жуткой непогоды и полного бездорожья. Даже был назван конечный срок ликвидации аварии - 20.09.2017. в 13:00. Давайте помолимся за благоденствие ЗП. Аминь.

Автор:  Admin [ 19 сен 2017, 16:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ростелеком

Да участок Сегежа-Медгора тут ни при чем, всё гораздо проще: в Сегеже стали воровать кабель с домов (пострадали живущие по Спиридонова)
45 минут "общения" - это ожидание ответа оператора или что, если не секрет?

Страница 7 из 11 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/